2011年第一天，海南正式開展離境退稅政策試點(diǎn)。海南首批退稅定點(diǎn)的三家商店公布。位于海口市的生生百貨、民生百貨和位于三亞市的夏日百貨成為海南首批退稅定點(diǎn)商店。

　　目前對(duì)境外旅客購(gòu)物離境退稅的起退點(diǎn)暫定為800元人民幣，退稅率統(tǒng)一為11%，離境退稅稅種為增值稅。為推進(jìn)海南國(guó)際旅游島建設(shè)，國(guó)務(wù)院決定自2011年1月1日起，在海南省開展境外旅客購(gòu)物離境退稅政策試點(diǎn)。離境退稅 政策適用于在我國(guó)境內(nèi)連續(xù)居住不超過183天的外國(guó)人和港澳臺(tái)同胞。在此前的新聞發(fā)布會(huì)上，有關(guān)官員表示，海南省已經(jīng)對(duì)省內(nèi)一些規(guī)模較大、經(jīng)濟(jì)效益較好和管理規(guī)范的商店進(jìn)行了考察摸底。政策試點(diǎn)初期，海南根據(jù)相關(guān)規(guī)定，選擇信譽(yù)較好、管理規(guī)范的省內(nèi)百貨商店為退稅定點(diǎn)商店和符合條件的企業(yè)為退稅代理機(jī)構(gòu)。

　　生生寶貨有關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，由于商場(chǎng)本來(lái)也有一些境外旅客和商務(wù)人士光顧，在這方面的服務(wù)基本上能夠達(dá)到基本的標(biāo)準(zhǔn)，這次生生百貨還對(duì)員工的外語(yǔ)進(jìn)行了培訓(xùn)。今天，海南首批退稅定點(diǎn)商店公布，?？谑械纳儇?、民生百貨和三亞市的夏日百貨名列其中。記者注意到，生生百貨里所有的導(dǎo)示牌都設(shè)置了中英文，柜臺(tái)顯眼的地方擺放著為境外消費(fèi)者提供的五種語(yǔ)言宣傳小冊(cè)，在退稅流程的宣傳海報(bào)上圖文并茂地給境外消費(fèi)者介紹退稅的流程。

　　工作人員介紹，這次生生百貨成為首批退稅定點(diǎn)商店，特別設(shè)置了退稅申請(qǐng)單開具處。“境外旅客購(gòu)物符合退稅條件的，憑購(gòu)物小票和護(hù)照這兩項(xiàng)，到退稅申請(qǐng)單開具處辦退稅申請(qǐng)單。如果退稅申請(qǐng)單上的金額是2580元，我就要給他開2580元的發(fā)票，同時(shí)蓋上章才有效。”柜臺(tái)工作人員說(shuō)：“申請(qǐng)退稅的境外旅客的購(gòu)物信息，我都要錄入電腦。我們柜 臺(tái)跟稅務(wù)局都是聯(lián)網(wǎng)的，直接可以打印一個(gè)退稅申請(qǐng)單給顧客，他拿著這個(gè)單和開的正式發(fā)票，離境時(shí)到機(jī)場(chǎng)就可以辦理退稅手續(xù)。”

　　百貨工作人員介紹，境外消費(fèi)者在退稅定點(diǎn)商店申請(qǐng)開具退稅申請(qǐng)單后，離境前通過海關(guān)驗(yàn)核后，就可以在機(jī)場(chǎng)隔離區(qū)辦理退稅。由于目前離境退稅政策只面向境外游客和港澳臺(tái)通同胞，今天上午，生生百貨還沒有游客申請(qǐng)開具退稅申請(qǐng)單。相比之下，國(guó)內(nèi)游客更關(guān)注什么時(shí)候可以實(shí)施離島免稅政策。